Non, SOSDATA-BACKUP ne restaure que ce dont vous avez besoin. Dans le cas d’un dommage d’un document, SOSDATA-BACKUP ne restaure que le fichier endommagé.

Oui, les versions serveurs disponibles sont WINDOWS SBS, WINDOWS Server, LINUX server. Vous pouvez ainsi sauvegarder toutes vos bases de données.

Vous pouvez joindre un technicien par email à : support@sos-data.fr, nous vous recontacterons très rapidement.

Oui, SOSDATA-BACKUP sauvegarde votre messagerie « .PST » comme le reste de vos fichiers ; il sauvegarde votre messagerie par différentiel.

Quand vous allez redémarrer votre ordinateur, votre sauvegarde reprendra à l’endroit exact où vous l’aviez stoppée.

Oui, si votre MAC est sous MacOSX Tiger x86

Oui, bien sûr ! Vous êtes capable d’utiliser notre solution de sauvegarde en ligne à partir du moment où vous savez allumer votre ordinateur.

Cette erreur est sans incidence sur votre sauvegarde. Nous vous alertons juste pour vous dire que : le fichier qui est concerné par cette erreur n'est plus au même endroit ou sous le même format que le fichier sauvegardé lors du précèdent backup . Le logiciel sauvegardera ce fichier complétement et non de façon incrémental comme il aurait du le faire.

Oui, il suffit de rediriger le 8081 de SOS-DATA Backup vers l'un des ports disponibles : 8082 ou 8083 ou 8084. Notre service hot-line sera vous paramétrer votre service de Backup en respectant toutes vos contraintes techniques.

VSS --> Volume Shadow Copy Service,

VSS permet de sauvegarder les fichiers verrouillés ou ouverts.

Les versions supportées par VSS sont: • Xp et supérieures • 2008 et supérieures

Les mises à jour s'effectuent automatiquement, à chaque début de sauvegarde votre poste vérifie si il est a jour. si cela n'est pas le cas la mise à jour sera faite sur votre poste sans que vous interveniez. De cette façon vous disposez toujours de la dernière version logiciel.

Le nombre de postes que vous voulez sauvegarder n'est pas limité. Seul le volume est pris en compte dans la facturation.

SOS-DATA Backup gère la déduplication des fichiers autant sur un poste que sur l'ensemble des postes d'une société, un même fichier n’est stocké qu’une seule fois grâce à la technologie de déduplication à la source.

Les données sauvegardées sont cryptées en AES 256, compressées dés le départ de votre ordinateur et vous êtes le seul à connaitre la clé de cryptage que vous avez renseigné lors de l’installation de SOS-DATA Backup.

Non, vous faites autant de sauvegardes et de restaurations que vous souhaitez pendant toute la période du contrat qui vous lie avec le service de backup en ligne SOS-DATA Backup.

Vous recevez un rapport de sauvegarde par email tous les jours si vous le souhaitez.

Notre offre répond à tous vos besoins, pouvant aller de quelques Mega-octets à plusieurs centaines de Giga-octets.

Vérifiez que votre ordinateur ou serveur soit bien allumé à l'heure ou votre sauvegarde est programmée

Vous disposez de 90 versions de base en ligne, si vous désirez un historique plus important, contactez nous.

Vérifiez que votre Firewall ne bloque pas la connection à nos serveurs. Il faut impérativement que les ports suivant soient ouverts 4443 et 8081.